支持对急诊、老人、军人等特殊人群进行手动排序（优先叫号）功能

前台可设置不同队列（如初诊、复诊、取药），大屏或语音同步提示，避免人工喊号混乱，减少诊室门口扎堆和插队纠纷。

告别传统人工喊号；内容：传统排队靠人工喊号、患者反复询问，护士疲于应付，医生频繁被打断。

系统自动排号、语音呼叫、状态同步，患者按序就诊，各环节衔接顺畅，整体接诊效率明显提升。

患者缴费后自动进入取药队列，取药显示屏实时显示待取药患者姓名或号码，语音同步播报。发药员在系统内点击呼叫，显示屏即时更新状态，避免患者围堵窗口、反复询问，取药秩序清晰有序。

显示屏分区域展示“待取药”“等状态，患者可直观看到自己取药进度。同时支持与诊室叫号屏联动，患者从就诊到取药全流程进度可见，减少焦虑，提升整体就诊体验。